キャンセルについて

• ご注文完了から15日以内であれば、キャンセルが可能です。すでにご提供いただいた炭素原料につきましては、着払いにてご返送いたします。

• ​15日以降のキャンセルにつきましては、前払い金の返金はいたしかねます。また、炭素原料の返還ができない場合や、ご返還までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

• 特注品のため、お客様のご都合による返品・返金・交換は承っておりません。

​商品の引渡時期

• メール等にてお届け予定日をご案内し、受取日時のご確認後、指定日時にて発送いたします。

• 納期が遅延または短縮となる場合は、メール等にてご連絡いたします。