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3つのステップ

メモリアルダイヤモンドお申込みの流れ

まずお問い合わせ窓口よりご連絡ください。お申込みの手順に関する質問があれば、お気軽にお問い合わせください。詳しくご説明いたします。 ご注文の意思がかたまりましたら、オンライン注文フォームに記入、署名を頂きます。すべての必要事項が記入されていることをご確認ください。

※お申込み用紙の記入方法についての質問や不明な点がある場合は、お気軽にロニテ(LONITÉ)までお問い合わせください。

お申込みのご確認ができましたら、以下2点をお送りいたします。

・トラッキングID

・オールインワンウェルカムキット

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ご遺骨、ご遺灰、ご遺髪のお預かり(発送)について

ご遺灰やご遺髪に含まれる炭素量は人によって大きく異なります。生成プロセスはやり直しがきかないため、予備の髪の毛等を10g程度追加でご提出いただくことをお勧めします。

発送の方法については、お送りいたしますウェルカムキットに添付している発送ガイドをご参照ください。ご遺灰・ご遺髪の発送については、最寄りの日本郵便にお問い合わせください。

ご遺灰

200 g

ご遺骨

300 g

ご遺髪

10 g

ご遺骨、ご遺灰、ご遺髪からダイアモンドを生成するため、ダイアモンドのサイズに関係なく、以下の量が必要です。

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お支払いについて

ご遺骨、ご遺灰から作製するメモリアルダイヤモンドのお申込み時に、前金として半額のお支払いをお願いしております。残金はメモリアルダイヤモンドが完成した際にお支払い下さい。

ご遺骨、ご遺灰から作製されるメモリアルダイヤモンドのお支払い方法は以下の通りです。

  • 銀行振り込み(海外送金)

  • クレジットカード/デビットカード(Visa, Master, American Express, Discover)

  • PayPal

ご確認ください:

  1. ご遺骨は、火葬された後に残る20㎜以上の骨片を指しています。ご遺骨はご遺灰(通常は1㎜〜5㎜)と比べ、炭素の含有量が少ない傾向があります。

  2. 総重量を満たすため、例えば5gのご遺髪と、100グラムのご遺灰といったように、メモリアルダイヤモンドの元となる炭素を組み合わせてお預かりすることも可能です。

  3. お預かりしたご遺髪は、ダイヤモンドの作製プロセスによって色素が除去されるため、ご遺髪の色、種類、また生前にご使用されたヘアカラーの染色剤がメモリアルダイヤモンドの色に影響することはありません。

  4. 上記ご遺骨、ご遺灰ご、遺髪の重量は、ご希望のメモリアルダイヤモンドのサイズにかかわらず必要となる最低限の重量です。ダイヤモンドのサイズは、ダイヤモンドが生成される装置内において、結晶が成長する時間の長さによって調整されます。

  5. ご希望のサイズによって異なりますが、上記の重量でご遺骨、ご遺灰、ご遺髪を起源とするダイヤモンドを3石まで作製することが可能です。

その後

メモリアルダイヤモンドをお申込みいただいてから、お客様のメモリアルダイヤモンドがお手元に届くまで、平均して5ヶ月から18ヶ月の期間を要します。なお、この期間はダイヤモンドの色やジュエリー加工の有無などによって異なります。

オプションのGIA/IGI認証、ジュエリーセット、およびレーザー刻印サービスを選択された場合には追加料金の上、所要期間も1,2か月追加でかかります。

注文トラッキングページにてお客様のIDを入力いただくと、お客様のメモリアルダイヤモンドの作製状況や配送状況をご確認いただけます。

FAQ

​​よくあるご質問

ご遺骨、ご遺灰、ご遺髪の重量を量るには、家庭用の標準的なキッチンスケールをお使いいただけます。 お申し込み後は、 お客様ご自身で入れ物をご用意いただき、日本郵便で発送の手配をお願いいたします。

遺骨、遺灰、遺髪の重量はどのように量ることができますか?

はい、受付しております。火葬後にダイヤモンドを注文する場合、火葬で得られたすべてのご遺灰を提供することを「ダイヤモンド埋葬」と呼んでいます。 ご希望の場合は、事前にお知らせいただければ、火葬灰の総量に対応できる十分な容器をご提供いたします。

必要量以上の遺髪や遺灰を提供してもよいですか?

​はい、大丈夫です。私たちはお客様のご家族に最も適した解決策を一緒に考えます。私たちは、小さなお子様のケースで遺灰をダイヤモンドに変えたり、大家族向けに複数のダイヤモンドをご注文いただく場合もあります。様々な理由で、すべての遺灰を送ることのできない場合も理解しています。

ご遺灰やご遺髪が十必要量に満たない場合、家族の方に足りない分の量の髪の毛をご提供いただくことも可能です。その場合でも、追加の料金や手数料はかかりません。

遺灰が必要量に満たないのですが送っても大丈夫ですか?

LONITÉは、ダイヤモンドを生成するために初期段階で、お送りいただいたすべての材料(ご遺灰またはご遺髪)を丁寧に処理し浄化いたします。必要な炭素の量が変換プロセスを経てメモリアルダイヤモンドになります。残った炭素は、厳重にリスク管理されている施設にてグラファイト粉末の形で保管されます。
ダイヤモンドを生成するうえで補足材料としてこれ以上必要ないことが確認された後、私たちは尊厳をもって残りの炭素をミニの炉で個別に焼却いたします。ダイヤモンドの注文時に要望があれば、その後、残りの炭素をご家族に返還することも可能です。

ご遺灰やご遺髪が残った場合

対面ミーティング

ご自宅から、私たちのカスタマーケアチームとお話しいただけます。各ステップでお客様に合わせたサポートをご提供し、質問にお答えします。

コールバックリクエスト

ご都合がつきましたら、折り返しお電話させていただきます。当社のチームは、行き届いた献身的なサービスを提供し、当社のプロセスに関するご質問にお答えします。

オンラインミーティング

ご自宅に居ながら、親切なカスタマーケアチームにご相談ください。パーソナライズされたサポートを提供し、あらゆるご質問にお答えします。

LONITÉ provides online and in person meeting services

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